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孚萊醫藥在退熱貼招商過程中,很多客戶都是通過電話聯系、下單和溝通的,部分客戶有機會見面,不過還是有很多客戶都是電話聯系,雙方從來沒有見過面。那么,在這種情況下,我們能成交一個新客戶確實需要付出很多。首先,要感謝客戶對孚萊醫藥的認可,也感謝客戶對我們退熱貼招商人員的認可。
我們不是賣產品的,而是客戶的購買顧問,按照客戶的要求,幫他們買到最滿意的產品,他們信任我們才會與我們合作,并成為我們的長期客戶。雖然有很多時候,我們的利益與客戶的利益發生沖突,但是生意不是一時一會做得,現在什么產品都比較透明了,沒有人愿意多花錢買相同質量的產品,只有我們真誠對待客戶,處處為客戶考慮,讓客戶真實的感受到我們是在用心做服務,這才是生存之本。
從客戶給你打款的那一刻起,我們的服務就要更上一層樓,因為只有客戶滿意了,以后才愿意繼續跟我們合作。所以,我們要隨時跟蹤客戶的貨物情況,過兩天給客戶說一下貨物到達什么地方,客戶大概什么時候能夠收到貨。知道客戶收到貨,我們5天之后也要做一個回訪,看看客戶的銷貨情況有沒有遇到什么問題需要我們幫忙解決的。
孚萊醫藥任何事情都想在客戶前面,每件事情都做的無微不至,所以,退熱貼招商服務就完美了。
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